Recíbelo entre el Jueves 22 y el Viernes 23
Titular: BEDECAR, S.A. (en adelante, LA EMPRESA), explotadora de www.deporteshalcon.net, con domicilio en C/ Camino de Villaviciosa, 8, 28600 Navalcarnero, Madrid. Contacto: [email protected].
Estas condiciones regulan la compraventa de productos a través de www.deporteshalcon.net y vinculan a LA EMPRESA y al Cliente desde el momento en que este formaliza un pedido aceptando las presentes condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
El Cliente es toda persona física o jurídica que realice un pedido y lo acepte expresamente, ya sea registrándose previamente o como invitado, facilitando los datos obligatorios (nombre, NIF/CIF si procede, domicilios de facturación y entrega, teléfono y correo electrónico). El contrato tiene por objeto la entrega de los productos publicados en la web a cambio del precio indicado en cada ficha.
Cada ficha de producto incluye descripción, características técnicas y precio final con impuestos aplicables. El precio y los gastos de envío pueden variar según destino, forma de pago y método de entrega; el carrito permite calcular estos costes antes de confirmar el pedido. Las imágenes son orientativas y pueden no coincidir exactamente con el producto debido a variaciones de iluminación o dispositivo de visualización. Los gastos aduaneros derivados de envíos internacionales corren a cargo del Cliente.
En productos con precio diferenciado por "recogida en tienda", el Cliente deberá seleccionar la opción correspondiente en el checkout. LA EMPRESA podrá cancelar pedidos en los que se detecte un uso indebido de esta modalidad para beneficiarse de condiciones no aplicables, sin perjuicio de que el Cliente pueda optar por abonar la diferencia para recibir el pedido en su domicilio.
El contrato se formaliza al pulsar "Realizar pedido". El Cliente recibe una confirmación inicial por email; el pedido no se considera definitivamente aceptado hasta verificar los datos y el pago, momento en el que se envía un segundo email confirmando el estado "procesando". Si hay errores en los datos o incidencias en el pago, LA EMPRESA contactará con el Cliente; de no resolverse, el pedido podrá ser cancelado, informando de ello por email.
El Cliente puede pagar mediante transferencia bancaria a nombre de BEDECAR, S.A. (plazo máximo de 3 días naturales desde el pedido, transcurrido el cual se cancelará automáticamente), tarjeta de crédito (pasarela segura con protocolo SSL y 3D Secure, sin almacenamiento de datos de la tarjeta por parte de LA EMPRESA), contra reembolso (recargo adicional, limitado a pedidos inferiores a 200 € con envío a península, no disponible para envíos internacionales ni recogida en tienda) o PayPal (incluyendo opciones de pago aplazado de dicha plataforma).
Para solicitar factura, el Cliente debe indicarlo a [email protected] con su NIF/CIF. Para empresas intracomunitarias, el sistema verifica el CIF en el VIES y aplica el tratamiento fiscal correspondiente.
Tras formalizar el pedido, LA EMPRESA verifica la disponibilidad en almacén propio o de proveedores. Si el producto no estuviera disponible, se notificará al Cliente y se procederá a la cancelación y devolución de cualquier importe abonado.
El Cliente puede elegir entre recogida gratuita en tienda física, envío a domicilio o entrega en punto de recogida ParcelShop de Correos. Envío gratuito a domicilio en pedidos superiores a 55 € en territorio peninsular (excluidos determinados productos y envíos a Baleares, Canarias y destinos internacionales). La preparación del pedido se realiza en 1–2 días hábiles desde la confirmación del pago; el plazo de entrega posterior depende del servicio de transporte seleccionado.
En entregas en punto de recogida, el pedido permanece disponible durante un máximo de 7 días naturales desde la notificación; transcurrido ese plazo sin recogerse, será devuelto a origen, pudiendo repercutirse al Cliente un coste de devolución de 4,70 €.
Si la entrega falla por causa imputable al Cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, no recogida), LA EMPRESA podrá repercutir los costes de un nuevo envío. Cualquier defecto visible o error en la mercancía debe comunicarse a [email protected] en las 24 horas siguientes a la entrega.
El Cliente puede cancelar su pedido sin coste mientras no haya entrado en fase de preparación o envío, cuando se supere el plazo estimado de entrega sin haberlo recibido, o cuando el producto no esté disponible de forma definitiva. Toda cancelación debe solicitarse por email a [email protected] indicando el número de pedido, y será confirmada por LA EMPRESA mediante email; sin esta confirmación, la cancelación no se considerará efectiva. Si el pedido ya hubiera sido preparado o expedido, la cancelación podrá conllevar costes logísticos, que se informarán previamente al Cliente.
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), los productos cuentan con una garantía legal de 3 años desde la fecha de compra. Durante los dos primeros años se presume que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, salvo prueba en contrario; a partir de ese momento, corresponde al Cliente demostrar que el defecto es de origen.
Para reclamar la garantía, el Cliente debe enviar un email a [email protected] con una descripción del problema y, si es posible, fotografías. Si se confirma defecto de fabricación, LA EMPRESA asumirá los costes de reparación, sustitución o reembolso, así como los gastos de envío asociados; en caso contrario, dichos costes corresponderán al Cliente.
Palas: la garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación, nunca golpes, mal uso o desgaste normal. Es imprescindible conservar el justificante de compra y, en su caso, el identificador de autenticidad del fabricante; su ausencia o manipulación podrá impedir la tramitación de la garantía.
El Cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación, conforme al RDL 1/2007. Para ejercerlo, el Cliente puede:
Quedan excluidos del desistimiento los productos personalizados o confeccionados según especificaciones del Cliente, los bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, y los productos desprecintados no aptos para devolución por razones de higiene o protección de la salud.
LA EMPRESA reembolsará todos los importes abonados, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que se le informe de la decisión de desistir, pudiendo retener el reembolso hasta recibir el producto o una prueba de su devolución. El Cliente deberá devolver los productos en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento, asumiendo los gastos directos de devolución, y será responsable de la disminución de valor derivada de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar la naturaleza del producto.
Se contemplan tres supuestos: producto defectuoso, cambio de talla o devolución voluntaria. Para que una devolución sea aceptada, el producto debe estar sin uso, en perfecto estado, con embalaje, etiquetas y accesorios originales, sin manipular, y debe incluir copia del pedido o albarán (en calzado, la caja forma parte del producto y debe protegerse adecuadamente).
Las devoluciones a tienda física son gratuitas. Las gestionadas por correo o recogida a domicilio tienen un coste de 4,70 € (descontado del reembolso) en envíos a península; en Baleares se aplica el coste real del envío de recogida. En devoluciones internacionales y a Canarias, todos los costes corren a cargo del Cliente.
El reembolso se realiza en un plazo máximo de 7 días desde la validación del producto, por el mismo método de pago (excepto contrareembolso), descontando los costes de devolución y de envío urgente si fueron seleccionados. LA EMPRESA podrá retener el reembolso hasta verificar el estado del producto. No se admiten devoluciones de productos personalizados, ropa interior, artículos de higiene o productos con signos de uso.
Los clientes no residentes en la Unión Europea podrán solicitar la devolución del IVA conforme a la normativa vigente, siempre que se cumplan los requisitos legales aplicables.
El Cliente se compromete a facilitar datos veraces, no realizar pedidos fraudulentos y pagar el precio total pactado, incluidos impuestos y gastos de envío. LA EMPRESA se compromete a entregar el producto en buen estado, garantizar su cumplimiento con la normativa vigente y respetar el precio acordado, salvo error tipográfico, técnico o informático manifiesto, en cuyo caso podrá cancelar el pedido.
El tratamiento de los datos personales del Cliente se ri
ge por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española de protección de datos aplicable. [Enlazar aquí a la Política de Privacidad completa.]
Estas condiciones se rigen por la legislación española vigente, en particular: Código Civil; Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre; Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; Ley 7/1998, de Condiciones Generales de la Contratación; y Reglamento (UE) 2016/679 en materia de protección de datos. En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
Cualquier reclamación puede dirigirse a [email protected] o por carta a BEDECAR, S.A. – Deportes Halcón, C/ Camino de Villaviciosa, 8, 28600 Navalcarnero, Madrid. El Cliente puede también acudir a las oficinas municipales o autonómicas de información al consumidor, o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea. La invalidez de alguna cláusula no afectará a la validez del resto del contrato.
Cupón válido para un único uso por usuario (una sola cuenta por suscripción). Aplicable únicamente a pedidos superiores a 75 €. No acumulable a otras promociones, cupones, descuentos outlet o rebajas. Excluidos cajones de pelotas de tenis/pádel y demás productos específicamente indicados. No aplicable a clientes de programas de fidelización (ej. clubes VIP).
Condiciones de la Promoción "REBAJAS DE VERANO 2026"
La promoción REBAJAS DE VERANO 2026 será válida exclusivamente para las compras realizadas en www.deporteshalocn.net durante el periodo de vigencia indicado.
Quedan excluidos de la promoción las pelotas de tenis, pelotas de pádel, cordajes y aquellos productos que formen parte de otras promociones incompatibles expresamente identificadas.
La participación en la promoción implica la aceptación de las presentes condiciones y de las Condiciones Generales de Contratación publicadas en la web.
La promoción será válida desde el 29 de junio de 2026 hasta el 31 de julio de 2026, ambos inclusive.
Se aplicará un 20 % de descuento adicional, ya incluido en el precio mostrado de los productos participantes, por lo que no será necesario utilizar ningún código promocional.
Algunos artículos podrán alcanzar descuentos superiores al 60 %.
La promoción no es acumulable con cupones descuento, descuentos de fidelización, acuerdos comerciales, promociones para clubes u otras promociones vigentes, salvo indicación expresa.
Cuando se muestre un precio anterior junto al precio rebajado, éste corresponderá al precio más bajo aplicado al producto durante los 30 días anteriores al inicio de la promoción, conforme a la normativa vigente.
La promoción estará sujeta a la disponibilidad de existencias y podrá finalizar para determinados productos una vez agotado su stock.
En caso de errores manifiestos de carácter tipográfico, informático o material en precios, descuentos o características de los productos, Deportes Halcon podrá corregirlos, informando al cliente, quien podrá confirmar el pedido con las condiciones correctas o cancelarlo con el reembolso íntegro de las cantidades abonadas.
Deportes Halcon podrá modificar o finalizar la promoción por causas justificadas, sin que ello afecte a los pedidos correctamente confirmados con anterioridad.
Las compras realizadas durante esta campaña se regirán por las Condiciones Generales de Contratación de la tienda online.
En caso de devolución, el importe reembolsado será el efectivamente abonado por el cliente, sin que pueda ser superior a dicha cantidad.
La presente promoción se regirá por la legislación española vigente en materia de consumidores y usuarios.
Promoción válida hasta el 31 de julio de 2026 o hasta agotar existencias en los productos participantes, lo que ocurra primero.